ログイン

   

電力見える化システム「ViewE(ビューイー)」のサポートサイトへようこそ

ViewEサポートサイトでは、初期設定からアフターフォローまでViewEに関するご質問、ご相談を承ります。
商品について気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様の投稿にはスタッフが心を込めてお答えしております。
また、取扱説明書のダウンロードもできますので、合わせてご活用くださいませ。

投稿ルールについて

ViewEサポートサイトについて

ここは電力見える化システム「ViewE(ビューイー)」について質問や話題を話し合う場所です。

ユーザー登録

サポートフォーラムに投稿するにはユーザー登録をする必要があります。
恐れ入りますが、新規ユーザー登録ページよりご登録をお願い致します。

投稿する前に

  • 新しいスレッドを始める前に、フォーラム内をまず検索してください。
    過去に同じ質問をしている方がいたり解決している場合がありますので、新しくスレッドを始めるよりも早く問題解決につながるかもしれません。
  • ここで質問やヘルプを求めた時、回答をしてくれた人で直接報酬をもらえる人はおりません。ですから回答してくれる人に対しての礼儀を忘れないようにしましょう。
  • スレッドを始める際は適切なカテゴリーに投稿しましょう。
    このサポートフォーラムはあらかじめ状況別カテゴリーに分けられています。
    適切な回答をしてもらったり、あなたの質問を他の方に役立ててもらうためにも内容に適したカテゴリーに投稿するようにしましょう。
  • 内容のわかりやすいトピックタイトルをつけましょう。
    「使い方がわからないです」等の漠然としたタイトルではなく、「消費量のグラフが表示されませんが、どうすれば良いですか?」などの具体的なトピックタイトルをつけると他の人が検索しやすくなりますので回答がつきやすくなります。
  • 投稿の最後に署名をつけないでください。トピックに必要の無い情報はフォーラムを参考にするユーザーが内容を読む妨げとなってしまいます。
  • 1つのスレッドでは1つの話題を扱うようにしましょう。同じようなことで困っている人がフォーラム内で検索しやすくなります。
  • 質問をした場合はその後どのようにして問題が解決したのか、それとも解決しなかったのかをコメントしましょう。
    他の方も参考にしますので自己解決した場合もお手数ですが、何が原因だったかを投稿していただくと同じ問題を抱えている方の手助けになります。
  • 誰かがルールを破ったり、疑わしい行為をしていることに気が付いた時は、お問い合わせページより管理者にお知らせください。あなたが直接対処するようなことはトラブルの原因となりますので遠慮してください。

禁止事項

以下に該当する行為、投稿は禁止されており、管理者による処分(投稿の削除、投稿者のアカウント停止など)の対象になります。
万が一、身に覚えが無いのにアカウントが停止された場合はお手数ですがお問い合わせページよりお名前、メールアドレスを記載の上ご連絡ください。

・スパムやSEO目的での投稿
・アフィリエイトリンクを含む投稿
・猥褻、卑俗、挑発的、醜悪または過度に暴力的な言葉の使用
・他のフォーラムメンバーに対して、嫌がらせ、侮辱、嘲弄、挑発、品格を貶める、個人攻撃などの行為
・本文の無い投稿
・宣伝のための投稿や有料サポートを要求する投稿
・フォーラムに悪影響があるようなタグが含まれる投稿
・別アカウントを使ってのなりすまし行為
・特定の個人に対する連絡の場に使用する行為

安全上のご注意

以下に該当する投稿は、ご自身や関係者のプライバシーを損なう恐れがありますので避けてください。
・パスワードが含まれる投稿
・メールアドレスが含まれる投稿
・名前や電話番号、住所などの個人情報

その他注意事項

メンバーがフォーラムに書き込んだ意見や情報に対して当社は何ら責任を負いません。
また、フォーラムに書き込まれた情報に対するすべての保証を放棄します。いかなる場合もフォーラムに書き込まれた情報の使用や実行から生じた、またはこれに関連する使用の機会の喪失、データの喪失、利益の喪失に起因する特別損害、間接損害、派生的損害、またはその他いかなる種類の損害に対しても当社は賠償責任を負いません。

サポートフォーラムはこちら